1. Предмет соглашения

1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между зарегистрированным пользователем (далее – Гость) сайта www.RestOn.ua (далее – Сайт) и администрацией сайта, представляющей сайт «RestOn» — интернет-портал с функцией бронирования мест (столиков) в заведениях, представленных на сайте (далее – Бронирование).

1.2. С помощью сайта Заведения размещают информацию о себе и предложениях о бронировании мест, а Гости могут бронировать места в этих Заведениях.

2. Бронирование мест

2.1. Бронирование мест осуществляется пользователями сайта и включает в себя выбор Заведения, количество мест для бронирования, дату и время бронирования и, если это указано на Сайте, получения скидки за бронирование.

2.2. Гость может забронировать одно и более количество мест.

2.3.Возможность для бронирования определяется, исходя из количества фактически свободных мест в Заведении, подлежащих бронированию.

2.4. Бронирование столиков проходит на бесплатной основе.

2.5. При успешном бронировании Гость получает смс с информацией об успешном бронировании.

2.6. Администрация сайта обеспечивает гостю возможность пользования текущим сайтом для бронирования мест в заведениях, а именно:

2.6.1. Технический доступ к сайту.

2.6.2. Техническую возможность ознакомиться с информацией о заведениях и услугах, предоставляемых ими, о наличии мест в заведениях, подлежащих бронированию, оформить бронирование мест, отказаться от забронированных мест.

2.7. При отмене бронирования мест гостем бронирование аннулируется, не восстанавливается и не возобновляется, гость утрачивает права по отмененной брони. Гость может забронировать места еще раз, такое бронирование признается действующим и не зависит от предыдущего бронирования, отмененного им.

3. Услуги, оказываемые Заведением

3.1. При бронировании через сайт Гость вступает в договорные отношения с Заведением, в котором бронирует места.

3.2. Заведение обязуется оказывать Гостям услуги в соответствии с условиями предложения о бронировании мест, размещенного на сайте, в частности, предоставить гостю и лицам, прибывшим в заведение принципала вместе с ним или по его броне:

3.2.1. Гарантированную возможность воспользоваться бронированием мест при заключении сделки агентом в указанное время;

3.2.2. Скидку, если такая указана на Сайте, при посещении заведения принципала и использования услуг в его заведении в связи с предложением по бронированию мест;

3.2.3. Оказывать услугу пользователю по адресу (адресам), указанному на Сайте.

3.3. Предложение заведения, которое указано на Сайте, должно действовать только в отношении лиц, осуществивших бронирование мест через Сайт, а также лиц, прибывших в заведение принципала совместно с Гостем или по его брони. 

3.4. Заведение имеет право отменить бронирование в случае, если ни пользователь, ни хотя бы одно лицо, имеющее право прибыть в место принципала с пользователем или по его брони не явились по истечении 15 минут, начиная со времени, на которое были забронированы места, не согласовав заранее с заведением принципала изменение времени бронирования.

4. Ответственность

4.1. С момента совершения гостем бронирования мест администрация сайта действует исключительно как посредник между им и заведением, передавая детали бронирования заведению и отправляя гостю подтверждение данной брони в виде СМС- или e-mail уведомления.

4.2. Размещенная на сайте информация о предложениях по бронированию (в частности, о количестве свободных и занятых мест), местоположении, координатах заведения, особенностях оказываемых заведением услуг, основана на сведениях, предоставленных администрации сайта заведениями, за достоверность которых ответственность несут заведения.

4.3. Ответственность за ненадлежащее оказание услуг и не оказание услуг заведением, в котором бронируются места, несет само заведение. Администрация сайта за оказание услуг заведением ответственности не несет.

4.4. Заведение гарантирует предоставление услуг гостю в соответствии с размещенным на текущем сайте предложением, в случае возникновения споров, принимает претензии от пользователей сайта, отношения между заказчиком и пользователем сайта регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей".

4.5. Ответственность за недостоверность предоставленной информации о заведении, характере и уровне оказываемых таким заведением услуг, количестве свободных мест для бронирования, лежит на заведении.

4.6. В случае, если по каким-либо основаниям третьи лица, чьи права и законные интересы нарушены размещением сведений и материалов, предоставленных заведением, заявляют требования администрации сайта, заведение обязуется своими силами и за свой счет разрешить спор или удовлетворить требования таких лиц, заведение несет ответственность за предоставление администрации сайта недостоверных сведений и материалов с нарушением законодательства Украины.

4.7. Запрещена множественная регистрация аккаунтов одним Гостем на Сайте. Один Гость может зарегистрироваться на данном сайте только один раз.

4.8. Гость настоящим соглашается с тем, что Администрация сайта оставляет за собой право прекратить действие логина и пароля Гостя (регистрации), а также в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения без возмещения каких-либо убытков, в случае нарушения Гостем условий настоящего Соглашения, а также в случае наличия подозрений у Администрации сайта в том, что Гостем осуществлена множественная регистрация на Сайте.

4.9. Администрация сайта имеет право приостановить либо отменить регистрацию Гостя и отказать Гостю в использовании своих сервисов (либо их частей — по усмотрению Администрации сайта) в одностороннем порядке, а также в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения без возмещения каких-либо убытков, в случае:

- если Гость предоставляет неверную информацию или у Администрации сайта есть основания полагать, что предоставленная информация не соответствует действительности, вводит в заблуждение;

- если действия Гостя противоречат настоящему Соглашению;

- если Гость был уличен в мошенничестве, обмане и прочих манипуляциях на Сайте, повлекших за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для самого Сайта и его пользователей, так и для сторонних сайтов и их пользователей или для любой другой стороны, включая Администрацию сайта.

4.10. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменить положения настоящего соглашения, в том числе в связи с изменением, появлением новых сервисов. Пользователь, не отменивший регистрацию на сайте, признается принявшим изменения. Отслеживание изменений настоящего соглашения осуществляется пользователем самостоятельно, при возникновении разногласий, пользователь не может ссылаться на то, что он не знал или не мог знать о внесении изменений в Соглашение.

5.Разрешение споров

5.1. Данное Соглашение и все дополнения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте www.RestOn.ua.

5.2. Гость и Администрация сайта стремятся к разрешению разногласий, связанных с исполнением обязанностей и прав, определенных в соответствии с настоящим соглашением, путем проведения переговоров или выявления приемлемых альтернативных способов урегулирования споров.

5.3. К отношениям сторон применяется законодательство Украины, споры разрешаются по законодательству Украины.

5.4. Электронная переписка сторон и их представителей имеет силу доказательств при досудебном и судебном разрешении спора.

5.5. В случае возникновения противоречий, текст Соглашения, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Соглашения.